Teamleiter/in Kundenservice

Festanstellung, Vollzeit · Zofingen

Ihre Aufgaben

Führung des Kundenberater Teams
- Lead (Vorleben, Vorbild sein)
- Manage (Verantwortung wahrnehmen)
- Coach (Betreuung und Training der Mitarbeitenden)
Gesamtabwicklung von Kundenbestellungen
Überwachung der Preise und Liefertermine
Betreuung von Grosskunden (Beratung, Verkauf)
Unterstützung der Key Account Manager/innen und/oder Leiter/in Verkauf
Pflegen der Kundenhistorie
Betreuung des Reklamationswesens
(Weiter-)entwicklung des Kundenberater Teams
Allgemeine Büroarbeiten inkl. Ablage

Ihr Profil

Kontaktfreudige, positive Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen sowie verkäuferischem Flair und Verhandlungsgeschick
Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative sowie Führungserfahrung
Gute analytische Fähigkeiten mit natürlichem Zahlenverständnis
KMU-Affinität mit Willen zur Mitgestaltung der organisatorischen Weiterentwicklung

Ihre Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung und/oder Abschluss einer höheren Fachschule
Sehr gut, mehrjährige Fachkenntnisse im Bereich Verkauf Innendienst oder Verkauf
Führungserfahrung sowie solide Erfahrung im Projektmanagement
Sehr gute EDV-Kenntnisse: MS Office, MS Dynamics 365 BC wünschenswert
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend

Das bieten wir

Abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit mit Entwicklungspotential
Dynamisches, bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld
Sorgfältige Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
Weiterbildungsmöglichkeiten
Hilfsbereites und motiviertes Team

Hier erhalten Sie mehr Informationen über die Benefits!

Diversity wird bei uns grossgeschrieben – wir freuen uns über jede Bewerbung!

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Die DELTA Zofingen AG ist führender Anbieter für individuelle, effiziente Systemlösungen rund um Hygiene, Sauberkeit und Sicherheit. Die anspruchsvolle Kundschaft des Schweizer Marktleaders profitiert von einer umfassenden Dienstleistungskompetenz sowie von hochwertigen Produkten. Eine professionelle persönliche Beratung, zuverlässiger Kundenservice mit kurzen Lieferzeiten sowie höchster Schweizer Qualitätsanspruch zählen zur gelebten Unternehmensphilosophie der rund 80 Mitarbeitenden.

Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der DELTA Zofingen AG. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an jobs@delta-zofingen.ch.